Tooltips



La funcionalidad Tooltips interactivos en Netcontent permite enriquecer los formularios añadiendo íconos de ayuda dinámica junto a los campos. A diferencia de un texto estático tradicional, estos tooltips admiten código HTML, lo que permite incrustar videos, imágenes y textos con formato para guiar al usuario durante la carga de datos.



Uso y beneficios


Esta herramienta está diseñada para mejorar la experiencia del usuario y reducir la curva de aprendizaje (onboarding) al utilizar la plataforma.


    • Soporte Multimedia: Capacidad de integrar videos explicativos (ej. YouTube), imágenes de referencia o diagramas.


    • Personalización Visual: Permite ajustar el tamaño de la ventana emergente y el color del ícono para que coincida con la identidad visual o la criticidad del campo.


    • Adopción de la plataforma: Reduce la cantidad de errores de carga al proporcionar asistencia en tiempo real y en el lugar exacto donde el usuario lo necesita.



Configuración


    1. Para comenzar, un administrador debe dirigirse a la sección de configuración de Tipos de Expedientes. Allí verá la lista de campos que componen el formulario. En la fila correspondiente al campo que desea documentar, debe presionar el ícono de Tooltip (representado por un cuadro de diálogo).



    1. Al hacer clic en el ícono, se desplegará una ventana emergente de configuración:
      1. Marcar la casilla "Interactivo".
      2. Nombre: Asignar un titulo de referencia.
      3. Tamaño: Definir las dimensiones de la ventana desplegable
      4. Lista de colores: Seleccionar el color del ícono que verá el usuario (ej. Violeta, Magenta, Amarillo, etc.).
      5. HTML: En este cuadro de texto se debe insertar el código HTML con el contenido a mostrar (por ejemplo, la etiqueta <iframe> de un video explicativo o etiquetas <img> para imágenes).
      6. Hacer clic en Guardar.


    1. Una vez configurado, estos tooltips estarán disponibles en la creación y edición de formularios. El usuario final verá un ícono de color a la derecha del campo. Al hacer clic sobre él, se desplegará el contenido interactivo (video, imagen o texto) sin necesidad de abandonar la pantalla de trabajo.



Nota:


    • En caso de no marcar el check "Interactivo", se podrá configurar un Tooltip normal, el cual será visualizado por parte del usuario como un mensaje descriptivo del navegador al posicionar, en el formulario, el puntero del mouse sobre el título del campo .



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