Firma de formulario con firma electrónica Viafirma
Netcontent permite incorporar firmas mediante Viafirma durante la carga de formularios por parte de usuarios externos.
La principal ventaja de esta funcionalidad es que no requiere que el firmante tenga usuario ni inicie sesión en la plataforma. Además, es posible agregar y posicionar la firma junto con la aclaración del nombre del firmante, facilitando procesos ágiles y seguros sin fricciones de acceso.
Como usar la Firma de Viafirma para formularios
Para utilizar la funcionalidad de firma mediante Viafirma, primero debemos generar y obtener el enlace del formulario que será completado por el usuario externo.
Para ello, se debe crear manualmente (
) un nuevo expediente desde el panel lateral izquierdo, seleccionando el tipo de expediente asociado al formulario configurado para Viafirma.
Interactuaremos con el botón de crear una nueva alerta (
) para generar el enlace del formulario:
Una vez dentro de la ventana de nueva alerta, deberemos generar el enlace configurando los siguientes parámetros:
Tipo de firma: seleccionar la opción "2 - Cloud with OTP and presencial".
Campo de email: indicar el nombre del campo del formulario donde el usuario ingresará su dirección de correo electrónico.
📌 Ejemplo: si el campo del formulario se llama correo_usuario, este será el valor a colocar en el campo correspondiente.
Procedemos a dar clic en el interruptor SI/NO (
) del formulario sobre el cual deseamos obtener el enlace, de manera tal que quede activo (
)
Esto copiará automáticamente el enlace al portapapeles.
A continuación, abriremos una ventana de incógnito en el navegador y pegaremos el enlace para acceder al formulario recién generado.
Una vez cargado el formulario, el usuario externo podrá completarlo y firmarlo digitalmente mediante Viafirma, iniciando así su proceso de onboarding de forma segura y sin necesidad de iniciar sesión en la plataforma.
Una vez completados los campos de nuestro formulario, le daremos al botón de enviar (
) y confirmaremos que deseamos grabar el expediente:
Entre todas las opciones disponibles, seleccionaremos la opción “Firmar con Viafirma” para proceder con la firma digital del documento.
Seleccionaremos los documentos que deseamos firmar y luego haremos clic en el botón "Firmar" (
) para iniciar el proceso de firma.
El usuario deberá colocar una aclaración para su firma (nombre y apellido, teléfono, etc.) y deberá seleccionar algún tipo de evidencia de firma (biometrica, SMS, email, etc.), una vez realizada dicha acción, deberá posicionar su firma y seleccionar "firmar ahora" (
) para generar la firma con Viafirma.
Una vez posicionada la firma y habiendo interactuado con el botón de , el flujo del formulario continuará para que el usuario pueda realizar la firma con Viafirma.
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